Sme tu pre Vás, keď nás potrebujete
Sme tu pre Vás, keď nás potrebujete

Sme tu pre Vás, keď nás potrebujete

Chcete nás spoznať, máte otázku k Vašej objednávke alebo k ponuke puzzleYOU? Nemôžeme sa dočkať, že sa nám ozvete. Obráťte sa jednoducho telefonicky alebo e-mailom na náš zákaznícky servis. Na Váš e-mail odpovieme v pracovných dňoch behom pár hodín. Áno, garantujeme odpoveď na každý e-mail. Ak Vás zaujíma stav objednávky, majte vždy pripravené jej číslo (4202-...) – veľmi pekne ďakujeme!

 

  • Aké rozmery má zložené fotopuzzle?

    Vaše fotopuzzle bude mať nasledovné rozmery: 

    48 dielikov: cca 36 x 48 cm
    100 dielikov: cca 36 x 48 cm
    200 dielikov: cca 36 x 48 cm
    500 dielikov: cca 36 x 48 cm
    1000 dielikov: cca 64 x 48 cm
    2000 dielikov: cca 90 x 67 cm

    Výberom orámovania určíte presný výrez fotografie, ktorý bude použitý na puzzle.

    Pozor, pri výrobe môže dôjsť ku zmenšeniu strán o niekoľko milimetrov. Neumiestňujte preto žiadne dôležité prvky na okraj fotografie.

  • Je možné nejakým spôsobom urýchliť proces výroby a dodania môjho balíku?

    Bohužiaľ nie. Objednávku vám zašleme ihneď, ako bude hotová na odoslanie. Dopravca ju doručí v priebehu nasledujúceho pracovného dňa.

  • Môžem zrušiť objednávku s osobným výrobkom?

    Bohužiaľ nie. Ide totiž o tovar, ktorý bol vyrobený individuálne pre vás, takže ho vrátiť nemôžete.

Telefonický kontakt

Telefonický kontakt
+420 374 446 461
Po-pia: 7:00 - 14:30 h

Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky
>> FAQs

24 hodín / 365 dní v roku

Ďalšie možnosti kontaktu

Poštovní adresa

puzzleYOU s.r.o.  • Smolovská 201 • 345 26 Bělá nad Radbuzou • Česká republika

Možnosti kontaktu podľa oddelení

Oddelení E-mail
Firemní klienti firmy@fotondo.sk
Department: Firemní klienti
E-Mail: firmy@fotondo.sk